شركة تمكين للتقنيات تعلن عن وظائف بمجال خدمة العملاء

تعلن شركة تمكين للتقنيات (Tamkeen)، عبر بوابة التوظيف الرسمية، توفر وظائف عن بُعد للعمل بمجال (خدمة العملاء) لحملة الثانوية فما دون، الدبلوم، البكالوريوس حسب التفاصيل التالية:

المسمى الوظيفي

– ممثل/ـة مركز اتصال.

الشروط

– امتلاك مهارات تواصل قوية وفعّالة.
– إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
– القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.
– سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.
– يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.

طبيعة العمل

– الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى (مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو تطبيقات التواصل).
– التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
– تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
– توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.

طريقة التقديم

التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا