شركة التنفيذي تعلن وظيفة ممثل خدمات الضيوف في الرياض بمزايا متعددة

وظائف سعودي نيوز: 

وظيفة ممثل خدمات الضيوف – شركة التنفيذي

تفاصيل الوظيفة:

• المسمى الوظيفي: ممثل خدمات الضيوف

المهام والمسؤوليات:

• التعامل مع المكالمات والدردشات ورسائل البريد الإلكتروني بمهنية.
• حل الاستفسارات والشكاوى بدقة وكفاءة.
• توثيق التفاعلات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).
• الالتزام بمعايير الخدمة وتحقيق مقاييس الأداء.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المختصة.

المؤهلات والشروط:

• درجة الدبلوم فأعلى في إدارة الأعمال أو الاتصالات.
• خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء.
• إلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) يعد ميزة إضافية.

مكان العمل: الرياض

طريقة التقديم:

• عبر الرابط: اضغط هنا