شركة أليانز السعودي الفرنسي يعلن عن وظائف شاغرة في مجال المبيعات

وظائف سعودي نيوز: 

إعلان وظيفة بمؤسسة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين

تعلن شركة أليانز السعودي الفرنسي للتأمين التعاوني عن توفر وظيفة إدارية شاغرة لحملة (الدبلوم / البكالوريوس) في مدينة الرياض.

الوظيفة:

• ممثل خدمة العملاء (Customer Care Agent)

المهام الرئيسية:

1. توفير إجراءات وحلول عالية الجودة لمخاوف العملاء.
2. متابعة العملاء وتحديث توقعاتهم.
3. الرد على المكالمات الواردة والصادرة وتقديم المساعدة للعملاء.
4. تعزيز الاهتمام بالخدمات والمنتجات.
5. تقديم خدمة عملاء شخصية عالية المستوى.
6. تحديث قواعد البيانات بكل التغييرات.
7. توثيق تفاصيل الاستفسارات والشكاوى.
8. متابعة مكالمات العملاء مع إعداد المهام الكتابية.
9. تحليل المشكلات ووضع حلول منطقية.
10. تدريب موظفي رعاية العملاء الجدد.

الشروط:

1. دبلوم إدارة أعمال أو ما يعادله.
2. يفضل حديثي التخرج أو ذوي الخبرة في خدمة العملاء أو التأمين.
3. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
4. لياقة بدنية عالية للقيام بالمهام.

طريقة التقديم:

يمكن التقديم من خلال الرابط التالي: اضغط هنا

نتمنى لكل المتقدمين التوفيق!